Курс обновлен в 2024 году
250 ак. часов
- Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
-
Решение практических задач
бизнеса с учетом трендов -
Подбор кейсов под состав
участников группы -
Пакет отчетных документов
в день окончания обучения
-
Эффективный нетворкинг
с экспертами и преподавателями -
Знания применимые здесь
и сейчас: 70% практики -
Научитесь закрывать рабочие
задачи быстрее и эффективнее
Курс "Маркетолог"
Вы научитесь:
- Проводить основные маркетинговые исследования.
- Выстраивать маркетинговый план в соответствии со стратегическими планами компании.
- Сегментировать и определять целевую аудиторию.
- Разрабатывать маркетинговые стратегии.
- Отстраиваться от конкурентов.
- Использовать основные инструменты продвижения и медиапланирования.
- Рассчитывать оптимальные цены.
- Выстраивать CJM-карты (карты клиентского пути).
- Применять методологию Custdev.
- Разрабатывать ассортиментную политику.
- Организовывать работу с дистрибьюторами и партнерами.
- Планировать мероприятия трейд-маркетинга и оценивать их эффективность.
- Автоматизировать продвижение и продажи.
- Управлять эффективными инструментами диджитал-маркетинга.
- SWOT-анализ.
- Составление портрета клиента.
- Подготовка медиа-брифа.
- Проведение собственного исследования на основе сервиса «Яндекс Взгляд».
- Анализ конкурентов. Создание матрицы конкурентного анализа CPM.
- Создание карты клиентского пути CJM.
- Антикризисное управление с помощью изменения ассортимента и ценового позиционирования.
- Составление и заполнение карты оценки каналов сбыта.
- Определение критериев оценки и выбор регионального дистрибьютора.
- Составление календарного плана трейд-маркетинговых мероприятий на год.
- Выбор рекламных мероприятий из календаря рекламных активностей на Wildberries.
- Составление календаря событий.
- Создание информационных потоков.
Практическая часть курса:
Курс соответствует профессиональному стандарту №1134 "Маркетолог".
Программа состоит из 3 модулей по 5 дней. Проводится с перерывами между модулями.
Кому подойдет обучение?
-
Начинающие маркетологи
Обучение охватывает все аспекты работы маркетолога — это позволит вам собрать портфель инструментов для решения поставленных задач, а также разработать план профессионального развития.
-
Практикующие специалисты
Повысите квалификацию, пополните базу знаний новыми инструментами и структурируете опыт.
-
Владельцы бизнеса
Вникнете в нюансы работы маркетологов, разработаете стратегию маркетинга и продаж, определите цели для развития бизнеса.
Почему обучение в РШУ подходит именно вам?
- При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
- Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
- Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
- Практические навыки для использования здесь и сейчас;
- 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
- Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
- Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
- Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
- Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
- Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
- Соотношение цена/качество
- Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
- Дополнительные материалы и чек-листы;
- Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
- Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
- Документ установленного государством образца по окончании курса;
- Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
- Более 90% положительных отзывов от учащихся;
- Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
- При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
- Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
в группе с участием в учебном процессе.
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
и 30% теории на курсе
возвращаются к нам вновь
используют полученные
знания на практике
являются действующими специалистами
ведущих компаний
отмечают удобство обучения
на курсах
продвинулись по
карьерной лестнице
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Коммуникации в современном мире
- Трансформация профессий.
- Новые задачи, стоящие перед отделами по маркетингу, PR и рекламе в цифровую постковидную эпоху.
- Онлайн и оффлайн коммуникации. Коммуникационный круг 20х годов 21 века.
- Новые технологии для построения эффективной коммуникационной платформы компаний.
- Коммуникации и продажи.
- Международный опыт и практика.
- Бренд компании и личный бренд:
- Брендинг. С чего начинается построение и как работать с тем, что имеем.
- Что такое личный бренд? Как работать с брендом руководителя?
- HR-бренд. Что это? Кто и как с этим должен работать в компании?
- Как построить эффективныйотдел маркетинговых коммуникаций? Структура департамента по коммуникациям в компаниях разного типа.
- Чек-лист: что нужно моей компании, чтобы совершить прорыв.
- Стратегия продвижения:
- Стратегия коммуникационной кампании. С чего начать?
- Постановка цели. Выявление задач. Временное и ресурсное планирование.
- Какие есть современные инструменты маркетинговых коммуникаций.
- SMM и PR, как построить взаимодействие. Проектирование и организация бизнес- процессов: Как объединить несколько отделов в совместной работе над выполнением коммуникационной стратегии?
- Показатели, функции, контроль. Что отслеживать управленцу?
-
01
Специальные PR мероприятия. Пресс-конференции
- Специальные PR мероприятия:
- Классические и новые форматы событий.
- Целевые группы мероприятий.
- Типы планирования событий и стратегия.
- Общая стратегия компании и event-management.
- Календарь событий. Как составить и что туда внести?
- Как выбрать подходящую форму и качественно организовать встречу с представителями медиа?
- Пресс-конференция:
- В каких случаях ее НЕ надо делать?
- Как организовать пресс-конференцию самостоятельно? Как искать и что контролировать при организации пресс-конференции сторонним агентством?
- Экскурсии, еда, выступление артистов — что уместно, а что нет при проведении встречи с журналистами в формате пресс-конференция?
- Пресс-конференция как часть большого мероприятия (форумы, научные конференции, концерты и тд)
- Пресс-ланч, пресс-завтрак, пресс-ужин: можно ли эффективно работать с журналистами и представителями новых медиа за столом? Подходит ли такой формат событий для работы вне рынка HoReCa?
- Тур для прессы и блогеров. Оптимальная длительность, программа, бюджет и статьи расходов, подбор и количество участников, особенности организации в России и с выездом за границу. Оценка эффективности. Тайминг подготовки тура и поиск партнеров.
- Экскурсия и день открытых дверей.
- Презентация. Типы, места проведения, формы.
- Круглый стол и дискуссия с представителями медиа.
- Прием, коктейль, светское событие, премия и тд. Благотворительные, международные, культурные мероприятия. Зачем нужны эти формы событий и как их организовать? Дресс-код, обслуживание, программа.
- Выставка. Подготовка, тайминг, заказ промо-материалов, выставление KPI. Оценка эффективности.
- Рекламные мероприятия. Подготовка, проведение, оценка с тз коммуникаций и маркетинга.
- Флеш-моб, челлендж, вирусные действия, поддерживаемые в социальных сетях. Как придумать, как вовлечь, как присоединиться? Что для чего делается и какие цели ставятся перед такого типа «мероприятиями»?
- Кросс-промо: стратегия и тактика. Баланс интересов партнеров, принципы организации совместного мероприятия.
- Чек-лист организатора. Цели, ресурсы и результаты. Как повысить эффективность?
-
01
Новые медиа, контент и работа с ними
- Новые медиа и работа с ними:
- Что такое новые медиа и конвергентная журналистика?
- PESO-модель и ее использование в работе.
- Пресс-релиз мёртв или жив?
- Поиск и выстраивания долгосрочных отношений с журналистами, блогерами и лидерами мнений.
- Блогеры — как найти подходящего, выбор и постановка KPI, работа с блогером на длительной основе или точечное взаимодействие под кампанию. Перспективы и опасности. Отличия работа со СМИ и блогерами.
- Лидеры мнений и принципы работы с ними. Где и как искать и как верифицировать истинного лидера мнений?
- Контент и эффективная работа с ним:
- Контент-маркетинг. Цели и задачи. Основные особенности.
- Роль контента в B2B и B2C продукте. Проектирование цепочек контента и их доставка до ЦА.
- Современные контентные проекты: бренд-медиа, блог, рассылка, подкаст, исследование, книга и тд. Как выбрать форму и тип распространяемого контента.
- Создание информационных потоков. Где искатьинформацию и как создавать интересный контент каждый день?
- Технологии создания контента. Самостоятельная работа или привлечение подрядчика. Особенности двух подходов.
- Как сделать из бренд-медиатакой сервис, которым люди хотели бы пользоваться?
- Как увеличить трафик и добиваться поставленных задач.
- Что такое Flow-контент и как с ним работать?
- Новые бренд медиа и новый тип построения редакционных планов и редакций.
- Распространение контента: блоги, влоги, подкасты, каналы.
- Работа с подкастами. Зачем бренду подкаст? Как его создать и продвинуть.Построение сообщества вокруг подкаста. Мировые тренды. Есть ли будущее у подкастов в России?
- Мультиформатные площадки. Что нужно для создания такого медиа? Как интегрировать свой контент на площадку этого типа. Адаптация контента под площадку.
- Оформление контента. Как оформить статью так, чтобы ее прочли и захотели ей поделиться?
- Контент для социальных сетей.
- Как подобрать персонал или подрядчиков? Как поставить задачи? На что обращать внимание?
- Мониторинг
-
01
Социальные сети и мессенджер (Телеграм и Яндекс Дзен, Вконтакте)
- Понятие социальных медиа.
- Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы, мессенджеры и т.д.
- Целевая аудитория Телеграма и социальных сетей.
- Механизм работы социальных сетей, алгоритмы охвата.
- Составляющие принципы работы СММ отдела.
- Место и роль социальных медиа и мессенджеров в интернет - маркетинге.
- Телеграмм: функционал и возможности мессенджера.
- Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
- Реклама в Телеграме и социальных медиа, как элемент интернет - маркетинга: принципы создания, ведения, анализа.
- Инфлюенс маркетинг: как выбирать блогеров?
- Сервисы для размещения рекламы в телеграм.
- Пример настройки рекламы в Яндекс Дзене.
- Рекламный кабинет Вконтакте – обзор.
- Чат боты: создание и их возможности.
- Подкасты: создание и продвижение.
-
01
Внутрикорпоративные коммуникации
- Корпоративные медиа: газеты, каналы, подкасты.
- О чем и зачем говорить с сотрудниками?
- Как из сотрудников сделать адвокатов и амбассадоров бренда?
- Мотивационные программы.
- Gifts marketing (маркетинг подарков):
- Что такое гифтс маркетинг? Оборот рынка и необходимость в работе отдела по маркетинговым коммуникациям.
- Где и как используется? HR+PR Мотивация сотрудников. Кейсы.
- Каким компаниям подходит?
- Какие задачи может решать?
- Мерч. Что это, как использовать для внешней и внутренней коммуникации?
- План быстрого реагирования в кризисной ситуации:
- Нестабильная, агрессивная среда и работа в ней.
- Антикризисная программа. Как создать действенную схему быстрого реагированияв кризисной ситуации. Пошаговая инструкция. Система «48 часов».
- Что делать с ежедневными нападками и хейтерами?
- Работа с соцсетями.
- Скрипты. Как создать и внедрить?
- Оценка эффективности. Анализ PR-деятельности компаний на примерах российской и зарубежной практики.
-
01
Место диджитал-маркетинга в общей маркетинговой стратегии компании/бренда
- Понятие диджитал-маркетинга.
- Особенности формирования стратегии маркетинга в цифровом мире.
- Определение спроса на продаваемые товары и/или услуги.
- Исследование конкурентов в диджитал-среде.
- Этапы разработки стратегии продвижения в интернете. Составление маркетингового плана продвижения.
- Обзор существующих систем статистики.
- Инструменты оценки эффективности: Яндекс Метрика, Яндекс Вебмастер, Google Analytics, дополнительные инструменты анализа.
-
01
Инструменты диджитал-маркетинга
- Описание целевой аудитории, методы и способы сегментирования аудитории.
- Разработка сайта. Техническое задание, выбор технологического решения.
- Особенности интернет-пользователей в мире и России
- Поисковая оптимизация. Основы.
- Реклама в интернете. Основы.
- Работа с социальными медиа. Основы
- Performance-маркетинг, программатик.
- CRM-маркетинг. Основы.
- Особенности контент-маркетинга.
- Использование цифрового телевидения в стратегии диджитал-маркетинга компании.
- Современные цифровые инструменты маркетинга: мета-вселенные, VR-реальность, дополненные реальности, интернет вещей и т.д.
-
01
Управление проектами в диджитал-маркетинге. Работа с подрядчиком
- Понятие проекта.
- Виды проектов в диджитал-маркетинге.
- Методология управления проектами в диджитал-маркетинге.
- Жизненный цикл проекта в диджитал-маркетинге. Стадии проекта.
- Документы, сопровождающие управление проектами.
- Инструменты, использующиеся в управлении проектами в диджитал-маркетинге.
- Особенности работы с персоналом.
-
01
Управление внутренним отделом диджитал-маркетинга
- Формирование команды диджитал-маркетинга.
- Штатное расписание отдела.
- Должностные инструкции сотрудников отдела.
- Поиск и найм персонала в отдел диджитал-маркетинга.
- Профиль сотрудника отдела диджитал-маркетинга.
- Планирование работы отдела. Основные показатели эффективности.
- Организация работы отдела. Система инструментов для организации удаленной работы сотрудников отдела.
- Системы мотивации сотрудников диджитал-отдела.
- Контроль выполнения задач в диджитал маркетинге.
- Использование профессионального стандарта “Специалист по интернет-маркетингу” в деятельности компании.
-
01
SEO-продвижение сайта. Контекстная реклама
- Цели и задачи, целевая аудитория, эффективность, бюджет, инструменты.
- Поисковая оптимизация веб-сайта: цели, существующие поисковые машины.
- Поисковая оптимизации: внутренняя или работа с субподрядчиками.
- Поисковая выдача: что и как люди ищут в интернете, поиск глазами пользователя.
- Понятие релевантности: основные факторы, влияющие на место сайта в поисковой выдаче.
- Внутренние и внешние факторы поискового продвижения, поведенческие факторы.
- Семантическое ядро: признаки правильно составленного ядра.
- Верстка страниц сайта для целей поискового продвижения.
- «Черные» и «серые» методы поисковой оптимизации.
- Особенности поискового продвижения в различных регионах.
- Социальные сети в общей стратегии поискового продвижения.
- Юридические аспекты сотрудничества с поисковыми оптимизаторами.
- Задачи по продвижению.
- Определение целевой аудитории, показателей эффективности продвижения, бюджета.
- Основные инструменты интернет-продвижения и их особенности.
- Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.Adwords
- Определение целей проведения контекстной рекламной кампании, бюджета.
- Показатели эффективности контекстной рекламной кампании.
- Этапы создания контекстной рекламной кампании.
- Подбор слов для рекламной кампаниии,составление рекламных объявлений.
- Подготовка сайта к проведению рекламной кампании.
- Создание лендинговых страниц на сайте для проведения контекстной рекламной кампании.
- Управление ставками.
- Системы автоматизированного управления сконтекстными рекламными кампаниями.
- Медийно-контекстные системы.
- Понятие ретаргетинга (ремаркетинга).
- Использование алгоритмов ретаргетинга для повышения эффективности контекстных рекламных кампаний.
- Анализ получаемых результатов и внесение изменений в проводимую рекламную кампанию.
-
01
Стратегии маркетинга. Управление маркетинговой службой компании
- Корпоративная стратегияи стратегии маркетинга. Взаимосвязь.
- Современные функции маркетинга.
- Эволюция маркетинга.
- Стратегия и тактика маркетинга.
- Алгоритм выполнения маркетинговой функции в компании.
- Продуктовые стратегии компании.
- Инновации в продукте.
- Методология «Стратегия голубого океана».
- От нового продукта к новой бизнес-модели.
- Практикум: разработка идей для новых продуктов.
- Стратегии позиционирования и брендинга.
- Позиционирование – стратегия дифференциации компании.
- Выбор ниши позиционирования.
- Алгоритм разработки позиционирования для нового бренда и для бренда с историей.
- Взаимосвязь ниши позиционирования и коммуникационной платформы бренда.
- Нейминг и регистрация товарного знака.
- Бренд-дизайн.
- Управление портфелем брендов компании.
- Правила оптимизации портфеля брендов.
- Практикум: выбор ниши позиционирования.
- Стратегия управлениямаркетингом в компании.
- Миссия и задачи маркетинговой службы в компании.
- Организационные формымаркетинговых служб в зависимости от масштабов компании и товарных категорий.
- Система мотивации сотрудников маркетинга.
- Маркетинговое планирование и бюджетирование. Основные подходы.
- Практикум: трансформация маркетинговой службы в компании.
-
01
Проведение маркетинговых исследований. Анализ рынка
- Проведение маркетинговых исследований.
- Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования. Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения. (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований.
- Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования «собственными силами»: миф или реальность. Анализ «подводных камней» маркетинговых исследований.Виды ошибок при проведении исследований.
- Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и ее характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчет ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет.
- CJM — построение карты взаимодействия с потребителем.
- Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии.
- Анализ маркетинговых данных. Комплексный анализ рынка. Анализ продукта и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ существующих и потенциальных клиентов. Анализ цен. Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и так далее).
- Прикладные аспекты маркетинговых исследований. Поведенческая сегментация: методики VALS и LOV. Оценка привлекательности характеристик продукта по методике Кано.Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping. Оценка эластичности спроса по методикам price ladder и PSM. Применение проективных методик в количественных и качественных исследованиях.
-
01
Современные технологии управления ассортиментом и продвижением в сбытовых каналах
- Значимость ассортиментного портфеля компании для ее успешного бизнеса.
- Основные ошибки в управлении ассортиментом, примеры из российской практики.
- Управление ассортиментом на базе категорийного менеджмента.
- Структура ассортиментного портфеля компании (товарные категории, группы ликвидности, доходности и т.п.).
- Ассортиментная политика компании, ее цели, задачи и значимость для бизнеса.
- Анализ и управление конкурентоспособностью существующего ассортимента.
- Качественные методики анализа ассортиментной матрицы.
- Стратегия жизненного цикла продукта PLT.
- Ценообразование: маркетинговый подход. Разница между понятиями цена и стоимость.
- «Создание структуры матрицы скидок».
- Как эффективно управлять сбытовыми каналами. Типичные ошибки в управлении.
- Влияние рынков сбыта и процессов происходящие на них, на эффективность сбытовой сети.
- Основной набор технологий и инструментов для стимулирования работы сбытовых каналов.
-
01
Маркетинговая и коммерческая политика вывода продукта на рынок. Акции и стимулирование сбыта
- Алгоритмы выхода на региональный рынок: закрепление и расширения позиций на рынках.
- Маркетинговые и коммерческие стратегии.
- Интересы дистрибуторов, интересы поставщика - маркетинговая и коммерческая политика.
- Профиль «идеального канала» — какой он? Отбор потенциальных дистрибуторов.
- Исследование рынков: сбор и анализ маркетинговой информации, каналы сбыта, анализ представленности.
- «Первичные» переговоры с дистрибутором: продуктовый портфель, коммерческие требования, глубина проникновения на рынок.
- Мотивация дистрибутора: ключевые мотиваторы сотрудничества.
- Презентация «бизнес-плана входа», взаимодействие с DMU (структура принятия решения).
- Позиционирование поставщика, продуктовой линейки. Сервисная поддержка.
- Выведение новых продуктов на рынок: от планирования до согласованной программы.
- Развитие взаимоотношений с дистрибутором: цели и задачи, этапы развития взаимоотношений с дистрибуторами.
-
01
Продвижение на маркетплейсах
- Продвижение на маркетплейсах. Маркетинг и воронка продаж.
- «Секретная формула продвижения» на маркетплейсах. Из чего складывается рейтинг товара.
- Ловушки ценовых акций. Правила и ошибки при формировании скидок и промо.
- Рекламный кабинет и показы страницы. Система рекламных ставок.
- Маркетинг внутри маркетплейсов. Участие в промо-акциях и календаре мероприятий электронной площадки. Тестирование инструментов, предлагаемых маркетплейсами.
- Внешний маркетинг и привлечение трафика на аккаунт в маркетплейсе.
- Построение и оптимизации воронки продаж для ассортиментной матрицы.
- Планирование бюджета на продвижение. Показатели эффективности рекламных кампаний.
- Программы управления рекламными кампаниями.
- Практикум: Выбор рекланых мероприятий из календаря рекламных активностей на Wildberries.
- Масштабирование продаж.
- Расширение товарной матрицы.
- Тестирование новых товарных ниш.
- Выход на новые площадки электронной торговли.
- Автоматизация продвижения и продаж.
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение к личному кабинету
Обучение, практическая работа в группе
Диплом о профессиональной переподготовке
Доступ к дополнительным материалам
Документы по окончании обучения
-
Диплом о профессиональной переподготовке
установленного государством образцаПо итогам обучения на программах профессиональной
переподготовки от 250 ак. часов -
Удостоверение о повышении квалификации
установленного государством образцаПо итогам обучения на программах повышения
квалификации от 16 часов до 250 часов -
Сертификат о краткосрочном обучении
установленного государством образцаПо итогам обучения на краткосрочных программах до 16 часов
Преподаватели
Гриценко
Александр Анатольевич
Шукалова
Екатерина Вячеславовна
Тихонов
Роман Витальевич
Бару
Александр Владимирович
Кочетков
Станислав Евгеньевич
Ярлыкова
Зоя Ивановна
Колесникова
Светлана Александровна
Дыбина
Наталья Сергеевна
Отзывы
Сравнение форматов
- Документ о профессиональной переподготовке
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
- Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
Пополняемая библиотека Подкастов
- Документ о профессиональной переподготовке
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Обратная связь от преподавателей
Пополняемая библиотека Подкастов
- Документ о профессиональной переподготовке
- Доступ из любой точки мира
- Без отрыва от работы
- Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
- Комплект электронных обучающих материалов
- Удобная платформа
- Прохождение тестов и решение кейсов
- Оперативная поддержка